九比一股份有限公司隱私權政策

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我們基於下列所述之目的蒐集您的資料:

  1. 存取本平台之服務:為讓您能註冊、購買、並在日後存取我們的服務。
  2. 客製化更適合您的服務:為能更適當的推薦給您,您可能喜歡的產品與服務。
  3. 行銷與廣告:為能持續推薦給您可能適合您的產品與服務。
  4. 本平台系統、網頁之優化:為強化本平台之使用者介面與體驗,讓您與其他使用者於使用我們網頁與服務時能更清楚、易懂且能以更符合人類直觀方式操作。

您提供給我們的資料

當您使用我們的服務時,我們可能由以下方式蒐集您所提供的資訊,視您所使用的服務而定。

  1. 帳戶資料:當您在本平台註冊,我們將蒐集並儲存您提供的資料,例如使用者名稱、電子郵件地址、密碼、社群帳號、姓名、住址、電話號碼、職業、技能興趣、年齡、性別、出生日期,以及帳戶設定等。
  2. 付款資訊:當您購買我們的產品時,為完成交易,我們會根據處理您訂單的需要,蒐集您的特定購買資訊,譬如您的姓名、郵遞區號、住址、電話號碼、常用電子郵件地址、購買日期等。同時您將直接向我們的付款服務供應商提供某些付款和帳單資料,包括您的姓名、電子郵件地址、信用卡資訊、帳單寄送地址和郵遞區號。我們也可能會從付款服務供應商那裡取得有限的資訊,例如您的 IP 位置、所使用信用卡的卡號末四碼。基於安全考量,我們不會蒐集或儲存您的持卡人資料,例如完整信用卡號碼或卡片驗證資料。
  3. 分享內容:本服務的某些部分能讓您公開分享、留言、評論、詢問或回答問題、傳送訊息給學生或講師,或上傳您的相片或作品,該類內容將為公開供他人查看。
  4. 使用紀錄:當您使用本平台服務時,我們會蒐集特定資料,包括您購買或免費取得之課程、訂閱、作業、測驗、檔案下載紀錄、課程內容完成紀錄、以及您於本平台之筆記等。
  5. 合作人資料:若您是與我們合作產生內容或行銷內容的對象,包括但不限於講師、協助推廣課程、內容授權方等,我們將蒐集和使用您的收款與稅務資訊,包含但不限於您的身分證字號、戶籍地址、電話號碼、姓名、銀行帳號、名稱、PayPal 帳號、公司統一編號、抬頭、以及公司地址等,完成支付與稅務申報所需之資訊。
  6. 第三方平台帳戶資訊:當您使用 Facebook 或其它他第三方平台或服務登入 9 比 1,我們將視該第三方平台開放權限以及您的隱私設定蒐集並儲存您的資訊,包含但不限於姓名、使用者名稱、設定檔照片、帳戶 ID 號碼、登入電子郵件地址、位置、您的存取裝置設備、性別、生日等。若您透過第三方平台或服務存取或使用我們的服務,您資料的蒐集、使用和分享也將遵守該第三方的隱私權政策和其它協議。
  7. 我們可能透過廣告或第三方平台,邀請您填寫問券或參加促銷活動 (例如競賽、抽獎活動或挑戰)。若您參加,我們會蒐集、儲存並使用您在參加時提供的資料,例如您的姓名、名稱、電子郵件地址、郵政地址、出生日期或電話號碼。此類資料受本隱私權政策規範,除非在促銷的官方規定或其它隱私權政策中另有聲明。所蒐集的資料將用於管理促銷或調查的進行,包括通知得獎人和送出獎品。若要收到獎品,我們可能會要求您允許我們公開 (例如在得獎人頁面) 張貼您的特定資訊。
  8. 客服或支援協助:當您尋求我們的客戶服務或支援時,我們可能要求您提供您的帳號資訊、 Facebook 等第三方平台依照您的隱私設定而蒐集之個人資訊、購課時所輸入之資訊,包含您的電話、常用郵箱、使用者名稱、您使用的上網裝置、作業系統、瀏覽器及其版本或其它您在本平台的帳號資訊。

我們透過系統機制或第三方服務蒐集您的資料

為能提供我們的使用者更好的使用者經驗,了解您的喜好,我們可能在您使用我們的服務時,經由我們購買的第三方服務廠商、第三方收款公司或我們自己的系統機制蒐集您的資料,可能包含但不限於您的使用裝置、使用時間、作業系統與瀏覽器版本、瀏覽器語言、 IP 位址、來源網址、本平台網頁註冊頁面、瀏覽記錄、課程收藏記錄、課程觀看紀錄、購買以及退費紀錄、移標之點擊與移動軌跡、捲動視窗、鍵盤輸入之行為等。

對您資料的使用

我們蒐集您的資料以及對本平台服務之使用狀況用於以下用途:

  1. 於您登入時驗證您的身份。
  2. 當您購買我們的產品或服務時,我們將蒐集必要之資料同時也將提供第三方收款公司部分必要之資訊,以完成您的訂單以及交易。
  3. 提供進一步的服務,譬如完課證明、顯示為您客製化之內容或體驗。
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  7. 分析趨勢與流量、優化使用者介面。

對您資料的分享

在您遵守我們的使用者條款情況下,且我們相信對您的權益、隱私權不造成影響時,我們可能會在下列情況下分享您的資料

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